Operatorul de telefonie mobilă Three se confruntă în prezent cu probleme Three legate de efectuarea apelurilor telefonice.
Servicii voce Three afectate
Printr-un comunicat pe platforma X, rețeaua a anunțat că există o eroare servicii voce Three, fără a specifica numărul exact de clienți, din totalul de 11 milioane, care se confruntă cu această problemă.
Conform site-ului de monitorizare a defecțiunilor DownDetector, s-a înregistrat o creștere bruscă a raportărilor începând cu ora 09:30 BST, miercuri, depășind 9,000 de semnalări din partea utilizatorilor.
În ciuda acestor defecțiuni Three, serviciile de date, precum 4G și 5G, funcționează în parametri normali, după cum informează Three.
Fuziune Three cu Vodafone
Compania a finalizat de curând o fuziune cu Vodafone, creând astfel cea mai mare rețea de telefonie din Marea Britanie, cu circa 27 de milioane de clienți. Serviciile Vodafone funcționează în mod normal.
Totuși, alte companii de telefonie care utilizează infrastructura Three sunt de asemenea afectate.
Reacția companiilor asociate
ID Mobile a postat pe pagina sa de stare a serviciului: „Vă rugăm să aveți răbdare cu noi, echipele noastre tehnice lucrează intens împreună cu partenerul nostru de rețea Three UK pentru a soluționa această problemă și serviciile vor fi restabilite cât mai curând posibil.”
Smarty a menționat că este „conștientă de o problemă care afectează serviciile voce” și că se lucrează la remedierea acesteia.
Unii clienți au postat pe rețelele de socializare despre incapacitatea lor de a returna apelurile pierdute de la spital sau de a contacta servicii de asistență rutieră.
Pentru mai multe informații, puteți accesa pagina noastră internă sau consultați DownDetector pentru actualizări în timp real.
Add comment