Marks & Spencer (M&S), unul dintre cei mai cunoscuți retaileri la nivel global, a anunțat oprirea temporară a preluării comenzilor online ca urmare a unui atac cibernetic. Problemele au fost semnalate încă de săptămâna trecută, iar marți compania a confirmat că se confruntă cu un „incident cibernetic”. Deși sistemele orientate către clienți au fost restabilite, unele sisteme rămân offline. Acum, firma a oprit complet preluarea de comenzi pe site-ul său web și aplicațiile mobile.
„Ne cerem scuze pentru acest inconvenient”, a comunicat compania într-o postare pe rețeaua de socializare X. „Echipa noastră experimentată, sprijinită de experți de top în domeniul cibernetic, lucrează extrem de intens pentru a reporni cumpărăturile online și prin aplicație.”
Marks & Spencer își exprimă recunoștința față de clienți, colegi și parteneri pentru înțelegere și suport. Deși comenzile online sunt suspendate, magazinele fizice rămân deschise și continuă să servească clienții fără întreruperi. În urma incidentului, M&S a raportat situația către Centrul Național de Securitate Cibernetică (NCSC), iar Agenția Națională pentru Combaterea Criminalității a declarat pentru BBC că ofițerii săi colaborează cu NCSC pentru a sprijini compania.
În contextul actual, protecția datelor și securitatea cibernetică au devenit aspecte vitale pentru toate afacerile, iar incidentele de securitate cibernetică pot avea consecințe semnificative.
Pentru a răspunde eficient la un atac cibernetic, companiile trebuie să dispună de planuri de recuperare solide și să colaboreze strâns cu experți în domeniu. Este crucial pentru clienți să fie informați și să urmeze instrucțiunile furnizate pentru a-și proteja informațiile personale în astfel de situații.
În concluzie, atacurile cibernetice reprezintă o amenințare reală și iminentă pentru afaceri, indiferent de mărimea lor. Fii la curent cu ultimele noutăți în domeniul securității cibernetice și protejează-te împotriva potențialelor incidente.
Add comment